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Banque postale. La parole d'un directeur financier.

Abruti-de-service.jpgMon rendez vous  du Mardi 17 Février 2009  avec Monsieur Dubée. Directeur du service financier du secteur Guidel, Quéven.NOTE

Je ne vais pas tout analyser. Ecoutez plutôt les conseils d’un directeur de je ne sais quoi !

Mais notre boulot, c’est pas d’être sympa avec vous !!!

Quelques extraits ou il fait constamment l'étonné et semblant de ne pas savoir.

Il me prend vraiment pour une burne.
Qu’est ce qui vous emmène en fait ?

Ben! Rien. Je passai comme ça. J’ai vu de la lumière et je suis entré pour voir.                          

Ca, j’ai bien compris

Ha! ben! On avance a grand pas.

Mais notre boulot c’est pas d’être sympa avec vous !!!                                                                  

Ha bon! C'est vous qui voyez. Hein!

Même si  j’ai pas de réponse, je vous la donnerai quand même.                                       

La, vraiment y faudrait  m'expliquer, j'ai encore pas tout compris?!
Dans le cadre de ma fonction je suis responsable.                                                               

Ha oui: de quoi? De la porte des chiottes.
Ma responsabilité c’est de rendre des comptes.                                                                           

Ha! Bon, fallait le dire tout de suite. Ben! Alors plus de problème !  Rendez les moi!
Je vais pas fuir mes responsabilités.                                                                                             

Alors, C'est sûrement vos responsabilités qui vous fuient!
Je vous raconterai pas de mensonges.                                                                                  

Ha! Vous êtes sur. Ca a bien changé alors, mais je vous croie pas tout de suite.

J'attend de voir. Normal. Hein!
On n’est pas la pour vous embrouiller.                                                                                

Ha! Bon ! Vous êtes la pourquoi alors? Parce que c'est que celle la  on me l'a déja faite . Hein!
Ca, J’ai bien compris.                                                                                                                    

Ben! Moi pas encore. Mais vous l'avez déjà dit! Ça rassure! Y’a plus qu’a m’expliquer.

Putain on avance vachement vite.                                                          

Mon boulot c’est de trouver une solution. Ben! Elle est pas pressée d'arriver votre solution! 

Si c'est comme le rafale du mirage a Dasseaux. On l’a pas vu passer dit donc!  

Je sais comment on va travailler maintenant. Tient, y connaît ce mot la lui ?

Alors la! Si il se met à bosser on n'est pas rendu!
C’est pas forcement un mauvais placement !                                                                

Heu, pardon! Vous pourriez pas répéter s'youplait, j’ai encore pas bien compris. Désolé. Hein !
Y a des client sur ce type de placement qui ont gagné de l’argent ??.
                          

Ben! Merde alors J'ai été oublié du lot! Ben! comment y z'ont fait?

On n’a pas répondu à vos besoins.

Ça, Monsieur, on rentre pas dans mes endroits privés. Mes besoins, je les faits moi-même quand j'ai envie.

Et la, c'est moi qui décide! Enfin ça dépend de l'urgence. Bien sur.
Ça c’est clair et net!

Ça dépend de ce que j'ai mangé la veille. Les avocats ça me barbouille un peu.

J'ai du mal a digérer. Hé pis, ça me donne des turbulences inter minables.
Quels avocats?

Ben! Les avocats quoi! Pas ceux qu'on bouffe, andouille, ceux qui nous bouffent.

C'est pas vrais d'être tarte a ce point la!!!
Et débouté deux fois vous avez été?

Mais! Il est con ou il est bourré? Non! J’crois bien qu’ y doit plutôt être con.

C'est pas possible autrement!
Vous n’allez pas repartir en procédure?

Heu! Non, je repars avec ma voiture, mon vélo il est crevé et ma mobylette elle a plus d’essence. Alors!                                            

Vous avez travaillé avec Catherine Legarc?

Ho; Putain! Merde! Alors la! y faut qu’y retourne dure gence faire bronzer son mélanome malin.

Il est vachement atteint le mec.
C’est vous qui décidez, c’est vous qui disposez, c’est votre capital!                              

Finalement,  Je sens que ça va sûrement s'arranger.

OUI. mais voila, Monsieur Dubéé ayant oublié de me  rappeler, c'est donc moi qui l'ai fait. Normal.  Il est débordé. Le pauvre malheureux, y’a le terrible objectif a atteindre et je fais rien pour l'aider. Je lui dis gentiment que c’est le bordel. Y fait pas gaffe et il confirme, des fois que j'aurais encore un doute. On entend quand même qu’il dit "que je ne crois pas si bien dire". Il se rattrape à in extremis qui le laisse tomber. Mais trop tard ce qui est dit est dit. C’est la deuxième fois qu’un financier me le dit. Finalement ça doit sûrement être vrais.  En plus, Je trouve qu'il n'est vraiment pas bien dans ses pompes. 

Donc, voila ce que ça donne.
  NOTE Je reveille Dubée

 

SOS Petits Porteurs  La seule association qui soit réellement intervenue en toute modestie et humilité dans le contentieux m'opposant a la banque postale. 

http://videos.questionsdemarche.com/video/iLyROoafJJJn.html

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Un petit rappel,  c'est comme un vaccin ici . Ne vous inquitez surtout pas, c'est pas le Machin Et Nain            

        .A apprendre par coeur.                                                           

Ne  JAMAIS croire sur parole le "CONSEILLER FINANCIER" d'une banque! Surtout de la banque postale.

Par SOS Petits Porteurs, samedi 21 février 2009 à 17:15 : : rss

Nous le répétons INLASSABLEMENT: un "conseiller financier" qui serait chargé de conseiller les clients de la banque dans LEUR intérêt, ça n'existe pas. En réalité, ces pseudo-"conseillers" sont des "COMMERCIAUX" payés par leur patron pour VENDRE les produits financiers qui lui rapportent le plus. Même si des placements ne sont absolument pas adaptés à la situation du client.
Je l'ai dit sur tous les tons et sur le maximum d'antennes. Ces employés ont des "OBJECTIFS DE VENTE" qu'ils doivent IMPERATIVEMENT remplir. Or on ne peut pas à la fois être un conseiller financier et avoir des objectifs de vente. C'est L'UN OU L'AUTRE.
Un vrai conseiller financier devrait avoir un seul souci: étudier la situation de son client, son âge (retraité, proche de la retraite, ou en pleine activité?), sa situation financière personnelle, celle de son mari s'il s'agit d'une "future veuve" - nous, les hommes, nous mourons huit ans en moyenne avant les femmes, et nous sommes souvent plus âgés que nos compagnes, ça leur laisse du temps pour vivre avec les moyens financiers qui leur restent - son patrimoine (propriétaire du logement, par exemple?), montant de la pension de réversion, s'il y en a une etc.
A partir de ce bilan, un vrai conseiller financier peut orienter son client vers tels ou tels types de placements. Encore faut-il qu'il soit totalement indépendant des établissements financiers qu'il propose.
RIEN A VOIR avec les commerciaux des banques, même s'ils sont camouflés sous l'appellation de "conseiller financier" ou de "conseiller de clientèle".
Des syndicalistes de la banque nous ont expliqué comment ça se passe.
Le matin à huit heures, premier coup de fil du responsables qui "drive" une demi-douzaine de commerciaux: "tu te rappelles que tu dois placer aujourd'hui tant de produits financiers X ou Y". A 11 heures deuxième appel: "tu en as vendu combien?". Et en fin de journée: "ça y est, tu as rempli ton objectif? Oui? Bravo! Non? Demain, tu rattrapes ton retard et tu fais en plus le quota prévu pour la journée".
Comment s'étonner que certains "craquent" on se rappelle le suicide d'un "conseiller financier" dans la région Midi-Pyrénées - et que d'autres promettent la lune ou toute autre planète disponible pour arracher la signature d'un maximum d'épargnants.
Comment échapper au piège? Facile: quand le "conseiller" nous a juré sur la tête de sa grand-mère ou de sa fille cadette qu'"il n'y a aucun risque", que "le placement est garanti", on lui répond: "Excellent, maintenant il faut tout me confirmer par écrit, sur papier à en-tête de la banque, daté, signé et tamponné avec le cachet de la banque qui fait foi". Si le "conseiller" refuse, ou tergiverse, c'est clair, il nous a raconté des "carabistouilles"...
Donc, répétez après moi: ON NE CROIT JAMAIS SUR PAROLE LE "CONSEILLER FINANCIER" D'UNE BANQUE OU D'UNE ASSURANCE!

Jean-Claude Delarue.
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